兒童家具甲醛超標十多倍商家不予以處理

　　楊先生今年3月份在廣州一家商場買了一套兒童家具,但這套家具自4月3日運到家中,就發出一股刺鼻的味道。楊先生自行用家用甲醛檢測儀器檢測,發現甲醛超標,隨即與廠家協商退貨,但遭到拒絕。

　　今年3月,楊先生在黃埔大道維家思商場卡樂屋店買了床、衣柜、書柜、床頭柜,“是給6歲兒子準備的,共計18000元。”4月3日上午,家具運到位于海珠區的新家中,“一進家里,就能感覺到刺鼻的味道。”楊先生說,當時懷疑甲醛超標,就借了一個甲醛檢測儀器。誰知一測,儀器顯示甲醛含量高達每立方米1.122mg,“國家標準是每立方米0.08mg,超過14倍。”

　　楊先生只能跟廠家協商,若送來的家具超標了就換貨,若該批次的家具都超標就退貨。“可是對方一直拖,都沒人來。”楊先生說。

　　昨日上午,楊先生撥打七彩人生家具相關負責人曾先生的電話,曾先生表示不處理,“你要去省消協投訴就去吧”。隨后記者致電卡樂屋店銷售張小姐,其表示楊先生須提供甲醛超標的檢測報告才能退貨。

　　廣東勝倫律師事務所律師鄧剛表示,楊先生可要求廠家出具相關的產品合格證明,若廠家無法提供則可要求對方退貨,或者楊先生和廠家共同協商之后指定第三方機構檢測出具檢測報告。