國家終于出手了：將食品謠言追責到底

　　昨日，“凈化網絡環境——打擊食品謠言研討會”在北京舉行。此次會議主辦方為新華網，中央網信辦、國家食藥監總局、國家質檢總局、農業部相關領導到會并發表重要講話，研討會官方背景濃厚。與會代表達成共識：“網絡謠言已經到了不得不重拳治理的時刻”。

　　 中央網信辦網絡社會工作局副局長范小偉說：“網絡謠言是網絡的一大公害。”他還指出：“特別是要揪出一批屢次制造、散布重大食品謠言的違法犯罪分子，依法依規予以嚴懲，形成震懾效應。”隨后發言的國家食藥監總局新聞宣傳司副司長申敬旺強調，有關食品安全宣傳報道應當真實、公正，對媒體編造、散布虛假食品安全信息要依法處罰。

　　 會上，國家食品藥品監督管理總局新聞司副司長申敬旺表示，“由于消費者和科學真相之間的‘信息真空’造成的誤讀、誤解、誤信，公眾更容易受到謠言的影響，客觀上進一步加深了公眾對于食品安全的憂慮，削弱了消費者的信心，影響食品產業健康發展”。申敬旺認為，凈化網絡安全，打擊食品謠言，不僅對于發揮媒體監督作用、推動食品產業發展、樹立公眾信心、提升政府公信力有十分積極的意義，更有益于推動形成社會各方良性互動、理性制衡、有序參與、有力監督的食品安全共治格局。

　　 與會企業代表雙匯、肯德基、可口可樂、安利等食品行業大企業一致訴苦，“飲料含有肉毒桿菌可致白血病”、“肯德基的雞有六個翅膀”、“可口可樂含有禁藥”……這些令人啼笑皆非的謠言成為“大規模殺傷性武器”，最終危害的是每一個消費者的切身利益。

　　 杭州娃哈哈集團黨委副書記李鳳媛與會發言表示，作為中國最大的食品飲料企業，娃哈哈與可口可樂、雙匯等食品企業一樣遭受網絡謠言的傷害。娃哈哈集團28年來都一直視產品質量為企業生命，每個產品、每個批次出現的問題都能追溯到具體的責任人。20多年的市場檢驗和一系列國家產品質量監管機構的檢驗表明娃哈哈的產品是有質量保證的產品。

　　 以下是娃哈哈集團代表發言實錄：

　　 作為中國最大的食品飲料企業，娃哈哈與可口可樂、雙匯、康師傅等食品企業一樣遭受網絡謠言的傷害，2010年起大量的網絡謠言對公司主銷產品進行攻擊。根據統計，新浪微博，騰訊微信上攻擊娃哈哈的轉載謠言近1.7億次，這些網絡謠言配以聳人聽聞的標題和虛假的新聞圖片，假冒中央電視臺、婦幼保健院和幼兒園機構宣布我司爽歪歪飲品含有肉毒桿菌。

　　 作為中國飲料行業的龍頭企業，娃哈哈28年來一直都視產品質量為企業生命，公司擁有國家級分析中心，建立了嚴密的食品安全風險評估機制和嚴格、高效的質量保障體系，通過“前道服務后道，后道監督前道”的質量管理體系全面落實了質量責任制，通過信息化手段構建了企業食品安全質量監控及追溯系統，每個產品、每個批次、每道工序出現的問題都能追溯到具體責任人。

　　 根據浙江省疾病預防控制中心對娃哈哈的爽歪歪產品及原料27個批次的檢測結果，全部為合格產品。國家食藥總局2015年一季度連續三期抽檢我司產品的數量是所有飲料企業中最多的，亦均為合格產品。二十多年的市場檢驗和一系列國家食品質量監管機構的檢驗報告證明，娃哈哈的產品是具有質量保障的放心合格產品，謠言所提純屬捏造及無稽之談。

　　 截止2015年5月19日我公司已收到39個市場反饋各銷售區域受到各種形式的線上和線下謠言攻擊，目前各省受到影響嚴重的區域和縣級市場已經超過1345個，涉及我公司幾大支柱產品，謠言肆虐已經危級數萬經銷商，公司28年來苦心經營的形象受到詆毀，公司的正常生產秩序受到嚴重干擾，給企業帶來巨大損失，給飲料行業和國家食品安全的大環境造成極其惡劣的影響。大家知道，食品安全問題近年來受到國民廣泛關注，頻發的食品安全事故使消費者對我國食品安全環境產生疑慮，甚至風聲鶴唳，謠言裹脅其中，挑撥民眾敏感的食品安全神經，造成謠言越猖狂消費者越疑慮，進一步導致社會對食品安全的信任度下降，引發消費者的恐慌，嚴重威脅社會的穩定。

　　 因此，在此我們鄭重地懇請國家食品藥品監管部門能夠盡快出面澄清事實的真相，產品有問題就查產品，企業有問題就查企業，沒有問題也要盡快向消費者澄清，也要另告傳謠的各個企業不要忘記每個公民應有的責任，造謠傳謠不但給企業食品造成影響，給國家經濟造成不可挽回的傷害。在此娃哈哈懇請政府監管們能夠盡快澄清事實，為企業打擊網絡謠言提供及時必要的權威支持和幫助。通過多途徑、多渠道發布權威辟謠信息，幫助受謠言之害的企業發出證明。懇請廣大媒體積極采取有效的打擊防范謠言的措施，通過技術手段進行事前防范，追根溯源，盡快協助公安機關查處造謠的兇手，依法嚴懲，還消費者一個干凈的網絡環境、食品安全環境和媒體共信力。

　　 希望通過本次論壇和各相關主管部門、協會、媒體的共同努力盡快出臺有利措施凈化網絡環境，共抗網絡謠言。